공지사항_고객센터

[공지] 더반찬& 개인정보처리방침 개정 안내 (03/25 시행) 2025.03.17

안녕하세요, 더반찬&입니다.
더반찬&을 방문해 주시는 여러분께 감사드리며, 2025년 03월 25일부터 개인정보처리방침 내용 일부가 개정되어, 아래와 같이 안내드립니다.

1. 변경 내용
3. 개인정보의 수집 항목 및 방법
- 개인정보 수집항목 중 성별 삭제

6. 개인정보처리의 위탁
- 6-4 위탁업체 현황 변경
(주)세종텔레콤 -> (주)세종네트웍스
대한통운 -> (주)CJ 대한통운
(주)아워박스 - 물류 업무 대행(일반배송) -> 추가

8. 개인정보 보호책임자 및 담당부서
- [개인정보 보호관리 담당부서]
부서명 : 경영지원실 -> 정보보호팀 변경

11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
- 2.쿠키 수집 거부 방법
예 1) Internet Explorer: 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 -> 삭제
예 1) Chrome: 웹 브라우저 설정 메뉴 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 -> 추가
예 2) Microsoft Edge: 웹 브라우저 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 -> 추가

2. 변경 사유
3.개인정보의 수집 항목 및 방법, 6.개인정보처리의 위탁, 8.개인정보 보호책임자 및 담당부서
-> 현재 서비스 제공 현황에 맞춰 변경
11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
-> 현재 사용되어지는 웹 브라우저에 맞춰 변경

3. 이의 및 문의
- 개정된 개인정보처리방침 내용에 대한 문의와 이의제기는 더반찬& 고객센터(1644-6844)로 접수해 주시면, 친절하게 안내해 드리겠습니다.
- 개정된 개인정보처리방침 내용에 동의하지 않으시는 경우, 회원탈퇴를 진행하시거나 고객센터를 통해 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.

감사합니다.

[발표] 더반찬 Live 구매인증 이벤트 당첨 발표 (4/15방송) 2025.04.17

안녕하세요 더반찬&입니다.
더반찬 라이브 방송 4/15자 이벤트에 참여해주신 모든 분들께 감사드리며, 경품 이벤트 당첨자 관련 안내드립니다.

[Live] 상품 구매인증 고객 중 추첨 (10명)
* 경품 : 한돈떡갈비 5팩

ID
san***
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sy1***
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※ 당첨자에게는 경품 지급과 관련하여 별도 LMS 문자 발송예정입니다.
다시 한번 축하드리며,앞으로도 더반찬에 많은 관심과 사랑 부탁 드리며, 더욱 알찬 이벤트로 찾아 뵙겠습니다.

※ 채팅 참여고객 및 페이백 대상 고객분들의 적립금 지급은 4월21일(월)에 일괄 지급 예정입니다.
[공지] 제품 중량 옵션 변경 안내 2025.03.19

안녕하세요. 더반찬&입니다.

고객님들의 다양한 식사 스타일을 반영하여, 제품 중량을 두 가지 옵션으로 판매 중입니다.

변경 사항 안내드립니다.

기존 단일 중량에서 1~2인용과 3~4인용으로 변경되었습니다.

주문 시 제품명 및 상세페이지를 참고해 주세요.

앞으로도 고객님들의 편리한 식사를 위해 더 좋은 제품과 서비스를 제공하겠습니다.

감사합니다.
[당첨자 발표] 2월 빙고이벤트 적립금 추첨이벤트 2025.03.12

안녕하세요. 더반찬&입니다.

지난 2월 운영되었던 [빙고 이벤트] 100% 달성자 당첨자발표 드립니다.
당첨된 30분에게는 금일 쇼핑지원금 30,000원이 지급됩니다. (3월 31일까지 사용가능)

당첨을 축하드리며, 앞으로도 더반찬& 이벤트에 많은 참여 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

■ 당첨자 안내 (총 30명)
더반찬& ID
u***14
s***sy
c***042
s***na
j***hy3342@naver.com
l***547
b***y0122
c***jini@naver.com
t***89
m***een00@naver.com
d***i45
z***10
l***65
9***nwon
a***00309
k***gar
p***80
l***ess
a***k312
j***21
l***cool1230
l***2456@naver.com
s***0216
p***902
y***yangsea
q***nfl9974
a***913709
o***nha06@naver.com
w***ybird
a***ew683
[공지] 3월 삼일절 연휴 배송안내 (3/1 - 3/3) 2025.02.17

안녕하세요 더반찬&입니다.
3월 삼일절 연휴 배송일정 및 고객센터 근무일정 안내드립니다.

참고하시어 서비스 이용 바랍니다.
감사합니다.
[공지] 더반찬 레시피 투표 이벤트 일정 변경의 건 2025.02.17

안녕하세요, 더반찬입니다.

더반찬 레시피 콘테스트에 보내주신 뜨거운 관심과 성원에 진심으로 감사드립니다.
예상보다 많은 분께서 참여해 주신 덕분에 1차 심사가 신중하게 진행되고 있으며,
이에 따라 2차 투표 이벤트의 오픈 일정이 조정되었습니다.

■ 레시피 투표 이벤트 일정: 3월 초 오픈

현재 내부 전문가들과 함께, 고객님들의 레시피를 면밀히 심사하고 있습니다.
참여해 주신 모든 분들의 소중한 레시피를 정성껏 검토하도록 하겠습니다.

기다려 주신 여러분께 감사드리며, 더욱 좋은 이벤트로 보답하겠습니다.
감사합니다.